亚太免税博览会期间，来自各国的免税界人士参加了商务创新主题研讨会。仁川国际机场集团零售部总经Bum-Ho Kim和各国机场代表在会议上发言。
亚洲航空Bruce Musick称：亚洲公共饮食业仅停留在表面层面。同时，分析低成本航空市场的发展前景，他特别指出：亚洲航空低成本航线正在崛起，并将参与到航空领域的竞争中来。 DFS集团市场部副总裁Jim Beighley也指出：低成本航空向传统意义的航空业提出挑战，低成本意味着低花费，有很多消费群体宁愿选择理性的低成本航线。
亚洲航空Bruce Musick先生在开幕仪式上讲话。
麦考里机场CEO Kerrie Mather，成田机场资深经理Toshiaki Kanzaki，新加坡民航管理局Jeffrey Loke，参加研讨。