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  • 诚信经营 用心服务 ——三亚市内免税店315诚信宣言


     

     

           “立身处世当以诚信为本”,在市场经济发展中,诚信是各种商业活动的最佳竞争手段,也是企业安身立命的“金质名片”,它铸就了市场经济下企业的灵魂。在315来临之际,三亚市内免税店全体销售人员在店内庄严宣誓,承诺诚信经营,用心服务。

           “我宣誓,我们将以客户为中心,以市场为导向,不怕困难、专业高效、团队合作、勇于创新,用诚信经营赢得顾客的信任,用优质服务换取顾客的满意。”洪亮的声音在三亚市内免税店内回响,宣誓着承诺和责任。

           为增强销售人员的服务意识,给消费者切实提供更优质的服务,努力让愉快的免税购物体验成为消费者三亚旅游的美好记忆,三亚市内免税店于3月同时开展第三届销售“服务之星”和第一届“海棠服务希望之星”评选,评选内容涵盖多个维度,包括所占权重最高的现场接待顾客满意度、业务能力、日常管理、理论知识和所占比重最小的销售业绩。此次评比将进一步提升三亚市内免税店整体服务水平,优化服务队伍。

           此前,三亚市内免税店在海南省开展的“文明经营大行动”评选活动中曾荣获“年度文明经营旅游商店示范单位”和“海南省创先争优活动优秀旅游购物商店”。

           金杯银杯不如消费者的口碑,三亚市内免税店自成立以来,始终秉承“分享购物的快乐、延伸旅游的享受”的企业使命,以诚信经营为准则,努力成为国际一流的商品供应商和零售运营商,为顾客提供物超所值的商品和服务,努力实现最佳服务品牌。未来也将继续用行动践行企业诚信经营的决心,切实履行为消费者提供优质服务的承诺!

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