南中国海畔的三亚海棠湾，是中国国家海岸，也是海南建设国际旅游岛的重点发展区域。海棠湾免税购物中心总建筑面积约12万平方米，商业面积达7.2万平方米，是全球规模最大的单体免税店。今天投入运营的一期商业面积占总商业面积的近90%，二期全面开业，将在2015年春节前后完成。超大的购物中心包含了多种业态，也拥有更多的功能体验。路易威登（Louis Vuitton）、普拉达（Prada）、乔治阿玛尼（Giorgio Armani）等众多国际顶级品牌入驻，还汇集了各国特色商品、海南特产、户外运动、美食、顾客服务五大功能分区，兼有儿童乐园等娱乐休闲区域。
      据统计，海棠湾免税购物中心共计引进了近300个国际知名品牌，超100000个时尚单品。其中，普拉达（Prada）、乔治阿玛尼（Giorgio Armani）、劳力士（Rolex）等十多个品牌是首次进入中国大陆免税市场渠道，Chanel、Dior、Estee Lauder、Lancome等顶级品牌的香水化妆品旅游零售市场全球旗舰店、概念店也将首次与消费者见面。丰富的品类、品牌能为消费者提供更多方面的选择，充分满足旅游购物的需求，也将离岛免税购物带上一个新的台阶。
       除了享受旅游购物的乐趣，消费者还能在购物中心体验一次独特的“赏花之旅”。购物中心建筑设计灵感源于有着“国艳”之称的海棠花，整体建筑采用连续空间曲面钢结构，如同一朵娇艳的“海棠花”盛开在蔚蓝海岸线。结合商业购物的五感：即视觉、声音、气味、触摸、品赏，整体项目设计为“海、棠、花、海中瑰宝”不同的主题馆，而室内空间设计也将艺术群落与时尚元素巧妙结合。不论是美轮美奂的“海棠”风情，还是独具匠心的室内设计，都将为游客带来独特的感官冲击和愉悦的购物享受。
       海棠湾免税购物中心开业后，按照国家有关规定，位于三亚市内大东海的免税店将停止运营。为解决购物中心的交通问题，海口至三亚的高铁已为购物中心预留了站台，同时购物中心也开通免费班车，分别从亚龙湾、三亚湾和鹿回头等游客集中区域往返海棠湾免税购物中心。
       海南离岛免税政策实施3年来，海南游客消费构成发生明显变化，购物支出比重由原来的13.8%迅速提高到27.6%，离岛免税已成为海南旅游的新名片，过去以观光为主的海南旅游正在向观光、购物并举发展的方向转变。在此过程中，中国国旅及旗下4001百老汇将自身发展融入海南国际旅游岛战略建设之中，以免税店为载体，不断发挥出自身在品牌资源、资金、运营、管理等方面的优势，对离岛免税政策的进一步落实、对国际旅游岛建设起到重要的支持作用。海棠湾免税购物中心的落成，将以其超大规模、超多品牌、超前服务将离岛免税购物带入一个新的境界，“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游要素更加完善。海棠湾免税购物中心的开业，标志着中国免税行业的发展提高到一个新的高度，也为中国消费者不出国门、体验世界级免税购物提供了新的平台。