2月20日，海南省副省长何西庆在省长助理、省旅游委主任陆志远，三亚市委常委、常务副市长岳进等领导陪同下，莅临海棠湾免税购物中心检查指导工作。海棠湾免税购物中心总经理刘静、副总经理蔡青霞陪同检查，汇报了相关工作。
何西庆一行视察了店面，对春节黄金周客流销售情况以及商场最大容纳顾客数量、店内消防措施等有关经营安全的具体情况进行了详细了解，对购物中心的春节准备工作给予充分肯定，要求海棠湾区高度重视安全工作，把免税购物中心作为消防重点单位，维护好免税购物中心的良好形象；加强对非免税商业（配套商业）的管理，保证商品质量，提供优质服务，落实好离岛免税政策调整内容，加快17种新增免税品类商品的引进工作，确保在3月20日调整内容实施时上架销售。