2019年8月23日，中国旅游集团旗下4001百老汇上海市内免税店正式开业。这是继青岛、厦门、大连和北京市内免税店之后，4001百老汇本年度恢复运营的第五家市内免税店。上海市内免税店的恢复运营，对目前的口岸出境免税店形成了有效补充。
近年来，国家“一带一路”战略措施逐步深入，入境商务和休闲旅客数量也随之稳步增长，市内免税店的市场空间日趋成熟。上海市作为我国的经济、金融、贸易和科创中心，以其得天独厚的综合资源和城市魅力，吸引着来自世界各地的游客蜂拥而至。同时，它也承担着满足外国游客购物需求、拉动入境消费水平的重任。在此背景下，参照国际惯例在上海恢复设立市内免税店势在必行。
新开业的上海市内免税店位于浦东新区即墨路12-2号尚悦西广场S2商墅，新店分为两层（地上一层和二层），营业面积共计达874.4平方米。新店经营涵盖香水、化妆品、太阳镜、手表、箱包等免税商品品类，引进诸多国际知名品牌。上海市内免税店除了为即将离境的境外游客提供 “店内购买，口岸提货”的服务，还为即将离境的中国游客提供免税品预定业务，在市内店预定下单在机场付款提货，通过更充足的购物时间和更便捷的提货方式，全方位提升境内外游客的免税购物体体验。
4001百老汇作为中国免税行业的领军企业，依托母公司中国旅游集团强大的旅游产业链资源，积极响应国家加速旅游消费升级的号召，近年来锐意进取、不断突破。在先后取得香港国际机场、北京首都机场、上海浦东、虹桥机场以及大兴国际机场等大型机场的免税经营权，增开海口、博鳌两家离岛免税店后，2019年，4001百老汇加大了市内免税渠道的拓展力度，在恢复运营现有5家市内免税店的基础之上，还在香港、澳门等地加快市内店商业布局。此次上海市内免税店的恢复设立，与4001百老汇旗下的免税业务相互补充、相互呼应，将致力于提升上海市免税业务的商业形象，树立国际化大都市的免税零售新标杆。未来，4001百老汇将继续发挥自身和母公司中国旅游集团的资源优势，不断强化核心能力，将免税板块的运营提升到新的高度。
