2019年3月26日至29日，举世瞩目的博鳌亚洲论坛在海南博鳌举行，来自世界多个国家和地区的政要、学者和工商界代表齐聚博鳌、共襄盛举。本次盛会恰逢中国旅游集团积极融入国家发展战略、倾情助力海南发展建设的关键时期，中国旅游集团有限公司董事长万敏、总经理杜江、副总经理李刚高度重视博鳌免税店的运营工作，亲自参与相关方案的审定，并多次专门听取有关情况汇报并就具体工作作出明确指示和要求。论坛前期，杜江总经理、李刚副总经理在中国免税品（集团）有限责任公司总经理陈国强陪同下，亲临博鳌免税店现场进行实地检查和督导，要求在各个环节、各个细节上全力确保论坛期间各项免税业务的平稳、有序运营。论坛期间，陈国强总经理按照中国旅游集团的部署要求，亲自督导促落实；博鳌免税店全体员工齐心协力，用情抓服务、用心抓保障、用力抓运营，努力在树形象、拓渠道、创品牌、提成效上再上新台阶！借助国际论坛的东风和中国旅游集团的有力领导，依托海南离岛免税新政的旺盛活力，刚设立不久的博鳌免税店也迎来了火爆的销售高峰。

博鳌亚洲论坛自成立以来，聚焦亚洲、放眼世界，已成为在亚洲乃至世界有影响的高层次对话平台。本届论坛的主题是“共同命运 共同行动 共同发展”， 来自五大洲60多个国家和地区的2000多位政界、工商界代表和智库学者参加。通过论坛平台，凝聚各方共识，为亚洲和世界和平发展作出积极贡献。

现场销售火爆

作为主办地的窗口企业，为提升海南形象、服务好与会代表，4001百老汇博鳌免税店也通过积极准备，以最优质的服务迎接各方来宾。博鳌免税店于2019年1月19日正式营业，继去年海南离岛免税政策提高限额、实现离岛旅客全覆盖后，海南打造全球免税购物新地标、建设世界一流的国际旅游消费中心的又一突破性进展。博鳌免税店经营面积4200余平方米,引进Chanel、Dior、Cartier、Gucci等近百个国际知名品牌，涵盖香水化妆品、精品、手表首饰、食品百货等38大类免税商品。所有商品均由原产地直接采购、受海关全程监管，保障商品品质，消费者无需踏出国门即可享受最优惠的价格。为确保给博鳌亚洲论坛提供高质量的购物服务，4001百老汇会同海免公司在营销活动、商品库存、购物便捷、提升服务等方面展开重点部署，确保论坛期间各项工作的顺利开展。26日至28日，各界人士接踵而至，店内销售火爆，购物人数超过3000人，三天共实现销售收入近800万元。

论坛期间，博鳌免税店吸引了大量与会代表前来购物。香港特别行政区行政长官林郑月娥参观了博鳌免税店并亲自体验了购物流程，还称赞免税店的商品价格便宜。

海南省委书记刘赐贵同志前往博鳌免税店视察工作

29日上午，海南省委书记刘赐贵同志前往博鳌免税店视察工作，省委秘书长胡光辉同志陪同前往。刘赐贵书记走访了免税店，详细询问了免税店为服务博鳌亚洲论坛所做的工作，重点了解了论坛召开期间免税店的客流量、销售收入、畅销品类品牌等情况。走访过程中，刘书记特地与前来购物的与会代表进行了亲切交谈。与会代表纷纷称赞此次博鳌免税店的购物服务体验，表示商品品种全，尤其畅销品和新品充足，价格极具吸引力、服务细致周到，真正做到了让代表们买得实惠、买得满意、买得放心。刘赐贵书记听后表示对博鳌免税店的服务工作十分满意。视察结束后，刘赐贵书记高度肯定了博鳌免税店在服务博鳌亚洲论坛期间所做的贡献和国企所体现的大局观及政治担当。他指出，下一步要尽快对博鳌免税店进行升级改造，扩大店面面积、优化商品结构、扩充商品品类，美化购物环境，要在建设过程中能够充分考虑吃、住、行、游、购、娱等旅游要素，为游客提供全方位的服务。他强调，博鳌免税店要再接再厉，继续服务好博鳌亚洲论坛，要成为论坛最亮丽的海南名片。

现场销售火爆

会议期间，海南省常务副省长毛超峰、副省长刘平治以及海南省国资委倪健主任也专程来免税店视察工作，高度肯定了博鳌免税店的服务工作和关键时刻体现的国企担当，要求要深挖离岛免税政策潜力，要进一步丰富品牌品类，做大做强离岛免税业务。