当前,新型冠状病毒感染肺炎疫情防控到了关键阶段,中国旅游集团领导统一指挥开展防控工作,厦门4001百老汇人积极响应集团和旅游零售事业群号召,对疫情防控工作做出周密部署,全力保障企业恢复运营。
快速部署,心系一线,坚决打赢疫情防控阻击战
在新型冠状病毒蔓延初期,厦门东免公司就高度重视,快速启动预案,配合业主方、边检、海关等单位在厦门机场免税店和五通码头免税店开展防控工作,公司领导和全体员工众志成城,不畏艰难,坚决打赢疫情防控阻击战。
面对严峻的形势,公司领导心系一线员工,多方调动资源,全力保障门店开展疫情防控工作,实时监测全体员工体温情况,关注员工身体健康状态。团委宣导组第一时间教育引导全体员工做好病毒预防工作与防护措施,宣传正确预防新型冠状病毒方法,鼓励大家勤洗手,学习洗手“七字口诀”,努力为员工、为旅客创造安全放心的环境。
后勤保障组早早采买所需应急物资,并储备足够数量,随时备勤支援一线员工,保障一线员工上岗佩戴口罩,减少员工感染风险。门店每日多次内外消毒消杀,从源头杜绝病菌滋生,确保每一位员工和旅客的安全。
为预防一线员工心理压力过大,公司同步开展心理健康辅导,教育大家疫情并不可怕,时刻做好个人防护,作息有规律,适当锻炼,休息间隙时到室外通风透气。
坚守一线,吃苦耐劳,以实际行动践行服务承诺
厦门4001百老汇免税品有限公司长期担负着厦门东渡港区与海沧港区的外轮及远洋国轮免税品供船任务,多年以来尽管公司业务人员较少,但是员工素质很高。由于海上航行船只到港时间不确定,造成供船送货业务有可能在任意时间出现,业务人员既是销售员,也是搬运工, 全天24小时待命,没有节假日,没有特定的休息时间,经常要根据港口情况加班加点,冒酷暑,顶严寒。长期的先进管理理念,员工的职业道德培养,打造出一批思想统一、目标一致、能力强、业务精、勤勤恳恳、专业高效的业务队伍。
正是这样的一支队伍,在今年年初疫情爆发时,坚定不移地站在防控疫情斗争的第一线,带头做好防控工作,积极做好安全防护措施,自觉配合港区做好疫情筛查检测。
厦门4001百老汇海沧分公司的业务主管许小龙就是这支队伍中突出一员。由于疫情突然,各种防护用品采购不到,他只能找亲戚朋友请求帮忙提供。家里怀孕的妻子希望他能留在家中,避免进出港区增加感染几率;但是为了做到对海员的服务承诺,他放下了家里的需要,在新春佳节,冒着蔓延的疫情,毅然奔向工作岗位,整个春节基本都在港区奔波着。
徐小龙坚守一线提供服务
大年初三,台湾货轮“长德”号靠港时间延误,直到晚上22点半才靠港,经过边检海关等检查后,免税品供船业务只能拖到第二天凌晨1点进行。这期间厦门4001百老汇人毫无怨言,以良好的职业操守和对事业的忠诚,坚守一线,服务海员。
阻隔“谣言”,坚定信心,以良好心态站好岗
疫情面前,没有人是一座孤岛,中国人民彼此牵挂,心心相连。这是一次历史性的战“疫”,是考验中国人民的一次艰难战“疫”。此次战“疫”中,厦门东免公司在领导的带领下,团组织青年突击队协同后勤保障组积极参与防控工作,主动通报疫情防控情况,从人员、管理、物资、专业卫生培训、疫情防控宣导等多个维度积极开展相关工作,用实际行动彰显了责任和担当。
比疫情更可怕的是谣言,公司倡导不造谣、不信谣、不传谣,不做口无遮拦的愚者。倡导每位员工做好疫情防控工作,遇到危机不慌张、不盲从、不害怕,保护自己和家人,自我隔离,阻断病毒传播,减少感染风险。同时坚定信心,在党的坚强领导下,我们一定能战胜这次疫情。
正是这样素质过硬的队伍,在涉及疫情任务的时候,能够召之即来、来之能战、战之能胜!关键时刻顶在前面、冲在一线,以最严措施、最严作风、最严纪律做好疫情防控工作,为公司恢复运营做好准备。这就是忠于事业的“4001百老汇人”!