岁末年首，庚子新年，面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，在中国旅游集团和旅游零售事业群的统一领导下，广州机场免税店坚决贯彻落实党中央、国务院及广东省政府关于疫情防控工作的部署要求，迅速成立疫情防控工作领导小组，做好疫情防控。在疫情持续的一个多月时间里，公司全体员工众志成城，日夜坚守在一线工作岗位，同时坚持不懈地为做好疫情防控和复工提供后勤保障。

        随着疫情的爆发蔓延，口罩、体温枪和一次性手套等防控物资在市场急速消耗，为保障员工安全，行政管理部欧雪芳自1月22日起率先带领部门员工购买防疫物资，加班加点奔赴各大药店进行采购并及时配送至各部门，保障了物资最为短缺的春节期间的正常经营；同时从春节假期至今，不断加强防疫措施及采购力度，严格执行对各门店及办公区域消毒、人员体温检查等工作。另外，在春节期间协助支援邮寄多个兄弟单位共7800个口罩。

        在政府严格管控防疫物资的重大压力下，人力资源部史云欢春节期间主动积极与花都区及花东镇政府联系沟通，寻求帮助，获得慰问口罩5600个；为解决后续需求，获得了当地政府的支持，由政府与口罩生产厂家沟通协调，成功促使公司既能以指定价格采购，又解决了公司后期供货渠道难题。

        病毒肆虐，处处都充斥着紧张的气氛，但是在疫情面前，正是各部门人员紧守岗位，提前积极应对，做好保障工作，使广州机场免税店一直正常运作。截至目前，全体人员疫情防控零疑似零感染，各部门也都在井然有序的开展工作，随时做好全面复工的准备。广州机场免税店将继续同心协力，共度时艰，全力保障抗“疫”不打烊，一如既往为旅客提供优质的服务。