2020年初，本应是举国欢庆合家团聚的日子，新型冠状病毒感染肺炎疫情改变了这一切。在党和国家的领导指挥下，全国投入防疫工作。4001百老汇北京日上有这么一群特殊的人，她们是销售员，她们是90后，她们是战士，她们是勇士，她们是萤火。作为免税店一线工作保障人员，她们坚守岗位，尽职尽责，坚持为旅客提供优质的服务和给予友情提示。她们，是世上最美的花。

        防疫工作刚开展的时候，免税店部分员工因过年回家无法正常返岗，门店正常运营排班紧缺，香化区域员工周娓娓和王楠本来打算休假回家，在疫情期间她们主动配合公司防疫工作，放弃休假并要求上岗，在门店人员稀缺的时候主动承担了销售工作。

周娓娓&王楠

        防疫初期，进店客人防范意识并不是很强，免税店员工都会主动提示客人佩戴口罩。有一天，一对母女进店后非常着急的询问店助叶妍哪里能够买到口罩。在得知客人随身没有口罩的时候，叶妍主动把自己仅有的一个口罩送给了她们。当时母女非常感激，并且再三要付钱给她，她坚持没有收客人的钱，并告诉她们这是每一个一线员工都会去做的事情。母女两人再三感谢后才离开。

叶妍

        疫情期间购买口罩、酒精、消毒液成为所有人面前的难题。所有店长店助都积极寻找物资渠道。每次大家找到渠道时都会在群里分享，如哪个APP上有货限购，便立即让其他人一起购买。穆鹏瑜在家附近的超市发现有卖手套，但一人限购一盒，她为了给门店多买几盒，一趟一趟进出超市给门店争取了物资储备。

穆鹏瑜

        店助张焕在疫情期间找朋友购买了酒精，她把酒精分装成小瓶并带到更衣室和店内，提示大家需要的时候自取使用。她还在包里备了酒精棉片，让大家及时给自己的私人物品进行消毒擦拭。

张焕

        疫情初期，店内分发了84消毒液，但没有喷壶，店长刘丽娜走遍超市寻找喷壶，终于在花鸟市场购买到6个喷壶供门店使用。她还为店里购买了硫磺皂，提示大家勤洗手。

刘丽娜

        这样的“她”还有很多。在这场没有硝烟的战役中，她们坚守一线，默默付出，为打赢疫情防控阻击战、助力复工复产贡献巾帼力量。