1月31日下午，中国旅游集团副总经理王斌，在国旅股份公司董事长彭辉、国旅股份公司副总经理王轩的陪同下专程来到首都机场免税店，代表中国旅游集团万敏董事长和杜江总经理亲切慰问一线员工，并对当前疫情防控工作提出要求。
王斌副总经理一行先后来到首都机场T3出境香化店、精品店和入境综合店，详细询问了解了机场客流、班组运转、后勤保障等情况，向大家表示慰问并送上新春祝福，对4001百老汇日上公司各项疫情防控措施给予充分肯定。王斌副总经理要求，一是要及时了解一线需求，倾听基层呼声。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，一线员工身处客流密集的公共场所，落实防护物资保障是关键。对可能出现的物资紧缺情况，班组要及时反馈，层层传导需求，做实做细防护工作，集团将尽全力给与必要支持与保障。二是要做好即将到来的假期返程入境小高峰准备。当前疫情形势仍不容乐观，公司各级管理人员及全体员工要高度重视，统筹做好协调保障工作，灵活调整倒班模式，积极应对返程客流高峰。三是要加强员工自我防护，照顾好身体，保护好家人；公司要保障员工膳食营养，科学合理安排工时。