編者按:8月8日21時19分,四川阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣發生7.0級地震,中國旅遊集團第一時間啟動應急預案,國旅總社、中旅總社陸續發佈應急措施。而在一線的導遊們,更是在災害發生的第一時間,表現出集團企業員工良好的職業精神,在組織遊客安全撤離等方面發揮了不可替代的作用。
8月8日的九寨溝,風景依舊,遊客如織。晚上21時19分地震來臨的這一刻,九寨溝的靈靜與祥和被打斷,遊客、當地居民驚慌失措,四散奔跑;只有一群人在逆行,高舉手中的旗幟,那就是我們的導遊們,他們臨危不亂,尋找失散遊客,最終和司機師傅們成功護送遊客安全撤離。
地震中一棵大樹穿破車窗
董一平就是臨危逆行的一員,他是國旅(四川)國際旅行社有限公司青羊分社的一名導遊,一個熱情的羌族小夥。8月7號早上,董一平帶領來自全國各地的34位遊客開啟了人間天堂-九寨溝之旅,8號晚上董一平和司機杜金全開著大巴車來到九寨溝千古情景區,將觀看完千古情晚會的遊客們接回酒店。在回酒店的途中,地震發生了,一瞬間車身劇烈搖晃,正當大家還沒緩過神的時候,一棵大樹筆直地倒向了大巴車,穿過了車身一邊玻璃窗戶,倒向了另一邊的窗戶。所幸的是,樹木倒下的座位當時沒有人坐,董一平這時候快速反應過來,組織遊客下車,借著微弱的手機電筒燈光,帶領遊客走到空曠安全的地帶。
帶領遊客走出震區的導遊董一平
遊客受到了驚嚇,不敢進入大巴車拿行李,董一平一個人一趟一趟的進入大巴車,將遊客的行李拿了出來。此時的九寨溝夜間溫度在驟降,團上還有兒童,董一平看著瑟瑟發抖的遊客們,義無反顧地沖進了周邊的危房,為遊客抱出了棉絮和被子。天色越來越黑,氣溫越來越低,餘震不斷,遊客的情緒也越來越焦躁,董一平不斷的安撫遊客,告訴遊客:「不要害怕,有我在,我們一定可以走出去的!」就這樣,董一平和司機杜金全帶著遊客在寒冷的九寨度過了一夜。
司機杜金全正在安裝大巴窗戶的木質擋板
天將亮的時候,董一平和司機杜金全決定兵分兩路。董一平帶領遊客走向更安全的地方;司機杜金全則一個人留下來,把插進大巴車的樹木弄出來,在當地居民的家中找來一塊大的木板,用來做臨時的車窗,將車中的碎玻璃渣滓清理掉。確認大巴車可以正常安全行駛後,杜金全與董一平和34名遊客匯合,而此時的董一平與司機杜金全因為擔心遊客們的安全,已經兩天一夜沒有合過眼。
踏上回程的路,遊客焦躁不安的心情漸漸平緩下來,開始陷入睡眠。董一平怕杜金全撐不住睡著了,途中不斷跟他說話、交流。最後,在他們的不懈努力下,全車34名遊客一個不少地平安回到了成都。(集團戰發部、國旅股份公司)