8月23日，今年第13號颱風「天鴿」在廣東沿海登陸，成為今年以來登陸我國最強颱風。中央氣象台發佈了今年首個颱風紅色預警信號，深圳氣象台發佈了史上第二個紅色颱風預警信號，澳門氣象局八年來再次懸掛10號風球，香港天文臺五年來再次懸掛10號風球。集團領導高度重視，張學武董事長、姜岩總經理、張逢春總會計師等相关領導第一時間致電瞭解防颱風準備情況，要求做好各項安全保障工作，全力以赴確保人員安全，減少財產損失。集團所屬相關企業及時啟動防颱風應急預案,妥善應對。由於應對及時，措施到位，截至目前，集團相關企業沒有發生重大人員傷亡事件，業務也基本保持正常。

珠海海泉灣全力做好抗風應急工作。颱風來臨前，集團張學武董事長、姜岩總經理、張逢春總會計師及港中投等相關領導分別打電話瞭解防颱風準備情況，要求全力以赴確保人員安全，減少財產損失。公司第一時間啟動防範強颱風應急預案：全體管理幹部一律停休，保持手機24小時暢通，加強管轄區域及各營業點巡查力度；暫時關停室外溫泉區、神秘島，停止室外施工作業；迅速轉移室外溫泉改造區和恒大海泉灣現場施工人員至安全地點；安委辦每小時發佈「天鴿」動向信息；各部門、班組強化管轄區域內安全防範，加固門窗156個，封堵屋頂、風口，清理地漏和下水道共630個，使用加高地庫、機房門口的擋水沙包1300多個。颱風來臨時，面對園區停水停電、通訊信號中斷、被困酒店的客人情緒激動等重重難關，海泉灣利用自身小型供電站發電維持經營場所照明，給住店客人提供免費餐飲，穩定客人情緒，竭力為酒店在住客人提供基本生活及服務需求。為解決在崗員工生活需求，海泉灣給員工提供了免費餐食。颱風過後，張學武董事長、姜岩總經理、張逢春總會計師和港中投等相關領導又先後多次打電話詢問災情，當得知園區千名遊客、近2000名民工、2500名員工及其家屬約6000人都處於安全狀態，沒有發生人員傷亡時，各位領導才放下心中的大石，對海泉灣防風抗風工作提出了高度表揚，對廣大員工表示感謝和慰問，對善後工作提出了要求。（珠海海泉灣）

中汽公司安全送返港區全國人大代表湖北視察團。受「天鴿」登陸廣東的影響，相關各地海陸空交通陷於癱瘓。在環境如此嚴峻惡劣的情況下，中汽公司臨時接到了一項重要任務：將受颱風影響被迫改變行程的港區全國人大代表湖北視察團從廣州接回香港。港區全國人大代表8月15日至23日到湖北視察，返程正巧「天鴿」襲港。面對突如其來的變化，視察團副團長、香港中旅社榮譽董事長盧瑞安緊急「求助」中汽，希望中汽安排車輛把代表團成員從廣州順利送回香港。在接到該項任務後，中汽總經理室高度重視，各個部門出謀劃策，最終採用從廣州南站出發走皇崗口岸和全程點對點跟進服務這一特別安排，將代表團一行安全順利送回香港，圓滿完成任務。港區人大代表們對香港中旅在關鍵時候保證視察團順利完成工作任務給予充分肯定，對香港中旅的優質服務給予高度評價。（中汽公司）

香港中旅社積極做好颱風防禦應對工作。颱風登陸香港前，香港中旅社班子成員一直堅守在辦公室，指揮防風抗災和業務應變。公司提早佈置防風抗災準備，加固戶外廣告牌，疏通門市下水管道；建立全公司微信群組，及時讓一線員工知道公司領導的要求和佈署；受颱風影響，部分旅行團和自由行旅客無法按計劃出行，香港中旅社提前與航空公司、酒店、地接等聯繫，及時妥善應變，得到旅客的理解。由於應對及時，措施得力，颱風未對香港中旅社造成人員傷亡和財產損失，業務基本保持正常。（香港中旅社）